Vuodenvaihteen aukioloajat 2024-2025
Nettiajanvaraukseen tästä
Ajanvaraus ja asiakaspalvelu
Avoinna ma-to 7.45-18, pe 7.45-16.
Tätä kautta varaukset ja tiedustelut:
- vastaanotoille (syöpälääkärin vastaanotto ks. alla)
- terapiapalveluihin
- tutkimuspalveluiden tiedustelut (alla Orton Ruskeasuon kuvantamisen ja laboratorion yhteystiedot)
- etä- ja puhelinvastaanotot.
Puh. 09 4748 2705
Fax 09 4748 2709
Vastaanotoille Orton Tenholantien toimipisteessä ilmoittaudutaan ilmoittautumis- ja kassapisteessä, D-siipi 1. krs. Palvelut maksetaan lähtiessä samassa pisteessä kassalla. Jos asioit Ortonissa kassan sulkeutumisajan jälkeen, lähetämme sinulle laskun jälkikäteen.
Tarkemmat yhteystiedot alla.
Vastaanotoilla HUSin toimipisteissä ei ole ilmoittautumis- eikä kassapalvelua. Lääkäri noutaa potilaan odotustiloista, johon lähetämme saapumisohjeet tekstiviestillä. Vastaanotolla tarkistetaan henkilöllisyys, joten ota kuvallinen henkilöllisyystodistus mukaan.
Vastaanotosta saat laskun valintasi mukaan postitse tai sähköpostitse jälkikäteen.
Tiedustelut ja ajanvaraukset
Käytäthän potilas- ym. luottamuksellista tietoa sisältävän tiedon lähettämiseen tietoturvallista yhteyttämme: Turvaposti/ajanvaraus. Ohje Turvapostin käyttöön on sivun vasemmassa laidassa. Asiakaspalvelun osoite: Orton, Tenholantie 10, 00280 Helsinki. Huom. tuotamme nyt palveluita Ortonin Ruskeasuolla olevan sairaalan lisäksi myös HUSin sairaaloissa pääkaupunkiseudulla.
Vastaanottoajan peruutus
Vastaanottoaika tulee peruuttaa vastaanottoa edeltävänä päivänä klo 12 mennessä. Ajan voi peruuttaa nettiajanvarauksen (Oma tili) kautta, vaikka varaus olisi tehty puhelimitse. Puhelimitse tehtävät peruutukset 09 4748 2705. Ortonilla on oikeus laskuttaa vastaanoton koko hinta ja palvelumaksu myöhästyneistä peruutuksista ja peruuttamatta jääneistä vastaanotoista.
Toimenpidetiimi
Leikkaukset, toimenpiteet sekä syöpälääkäreiden ajanvaraukset.
Avoinna ma-pe klo 9-14. Voit myös jättää soittopyynnön turvapostiyhteyden kautta: Turvaposti/toimenpiteet. Puh. 09 4748 2704 Fax 09 4717 5023 Email toimenpide@orton.fi Huom. käytäthän potilas- ym. luottamuksellista tietoa sisältävän tiedon lähettämiseen tietoturvallista yhteyttämme: Turvaposti/toimenpiteet. Ohje Turvapostin käyttöön on sivun vasemmassa laidassa.
Fysio- ja toimintaterapia sekä muut terapiapalvelut
Tiedustelut ja ajanvaraukset asiakaspalvelusta 09 4748 2705.
Ilmoittautuminen ja kassa Orton Tenholantie
Sijaitsemme 1. kerroksessa, D-siivessä. Suorin sisäänkäynti ulko-ovesta D.
Avoinna: ma-to 7.45-18.00, pe 7.45-16.
Puh. 040 639 6265
Ohje vastaanotolle tulevalle: ilmoittautumisen ollessa suljettuna voit mennä suoraan vastaanottohuoneen ulkopuolelle odottamaan. Jos huone ei ole tiedossasi, jää ilmoittautumisaulaan odottamaan ja vastaanottajasi noutaa sinut sieltä.
Kassan ollessa suljettuna saat laskun postitse jälkikäteen.
Kipuklinikka
Soittoaika sairaanhoitajalle (reseptit ja kiireiset asiat): ma-pe klo 12-15: 09 4748 2800.
Yleiset tiedustelut esimerkiksi Kipuklinikan palveluista, toimenpiteistä ja hinnoista voit lähettää sähköpostitse: kipuklinikka@orton.fi. Sähköpostiin vastataan 1-3 arkipäivän kuluessa. Lähetä sähköpostia tietoturvallisesti (jos viesti sisältää henkilö- tai potilastietoja): Turvaposti/ajanvaraus.
Soittopyynnöt lääkäreille ajanvarauksen 09 4748 2705 kautta.
Reseptien uusimiset
Tee uusimispyyntö kaksi viikkoa ennen lääkkeen loppumista. Kipuklinikan asiakkaat puhelimitse klo 12-15 puh. 09 4748 2800. Muut reseptiasiakkaat puhelimitse ajanvarauksen kautta puh. 09 4748 2705.
Kuntoutus
Kuntoutusyhteyshenkilö Johanna Holma puh. 0400 245477 tai kuntoutus@orton.fi.
Sairaala Orton Tenholantie
Ortopedinen vuodeosasto 4, puh. 040 630 8550 (potilaiden ja omaisten tiedustelut)
Vierailuajat vuodeosastolla ma-su klo 12.00-19.00.
Osastonhoitaja Mia Airaksinen 040 921 0998
Leikkauskoordinaattori Suvi Suopanki 040 143 2949 (Tenholantiellä tapahtuvien leikkausten ajankohdat)
Potilasasiakirjoja voi pyytää täyttämällä potilasasiakirjapyynnön lomakesivuilta.
Röntgen ja muu kuvantaminen Orton Tenholantie
Röntgenosasto sijaitsee 2 kerroksessa talon D-siivessä. Avoinna ma-to klo 8-16 ja pe klo 8-15.30.
Puhelin 040 544 2402 Sähköposti: kuvantaminen@orton.fi (ei potilastietoa sisältävät yleiset tiedustelut ja varaukset).
Laboratorio Orton Tenholantie
Laboratorio sijaitsee 2. kerroksessa E-siivessä. Puhelin 040 639 6266 .
Avoinna ma-pe 8.00-15.30.
Vahtimestari Tenholantien asiakkaille
Vahtimestari/vartija paikalla (pääovi A) arkisin klo 6.30–20.00. Ei viikonloppupäivystystä.
puh. 040 353 1887, vartija.orton@sol.fi.
Lähetä meille viesti
Alla olevan lomakkeen kautta voit lähettää meille viestin. Valitse aihe, jota asiasi koskee, täydennä tiedot ja lähetä viestisi painamalla lähetä-nappia. Lähetäthän luottamuksellista (esim. terveystiedot) tietoa koskevat viestit turvapostitse ks. Turvaposti-toimintapainikkeet tämän sivun ylälaidassa oikealla. Pakolliset tiedot on merkitty tähdellä. Internetsivujen lomakkeiden tietosuojaseloste.