Huomioithan koronavirusohjeemme vastaanotolle tullessasi!
Nettiajanvaraus vastaanotoille
Varaa aika nettiajanvarauksesta kätevästi tästä.
Ajanvaraus ja asiakaspalvelu
Avoinna ma-to 7.45-18, pe 7.45-16.
Tätä kautta varaukset ja tiedustelut:
- vastaanotoille (syöpälääkärin vastaanotto ks. alla)
- terapiapalveluihin
- tutkimuspalveluiden tiedustelut (alla Orton Ruskeasuon kuvantamisen ja laboratorion yhteystiedot)
- etä- ja puhelinvastaanotot.
Puh. 09 4748 2705
Fax 09 4748 2709
Tiedustelut ja ajanvaraukset
Käytäthän potilas- ym. luottamuksellista tietoa sisältävän tiedon lähettämiseen tietoturvallista yhteyttämme: Turvaposti/ajanvaraus. Ohje Turvapostin käyttöön on sivun vasemmassa laidassa.
Asiakaspalvelun osoite: Orton, Tenholantie 10, 00280 Helsinki. Huom. tuotamme nyt palveluita Ortonin Ruskeasuolla olevan sairaalan lisäksi myös HUSin sairaaloissa pääkaupunkiseudulla.
Vastaanottoajan peruutus
Vastaanottoaika tulee peruuttaa vastaanottoa edeltävänä päivänä klo 12 mennessä.
Ajan voi peruuttaa nettiajanvarauksen (Oma tili) kautta, vaikka varaus olisi tehty puhelimitse. Puhelimitse tehtävät peruutukset 09 4748 2705.
Ortonilla on oikeus laskuttaa täysimääräisesti myöhästyneistä peruutuksista ja peruuttamatta jääneistä vastaanotoista.
Leikkaukset, toimenpiteet sekä syöpälääkäreiden ajanvaraukset
Avoinna ma-pe klo 9-14.
Voit myös jättää soittopyynnön turvapostiyhteyden kautta: Turvaposti/toimenpiteet.
Puh. 09 4748 2704
Fax 09 4717 5023
Email toimenpide@orton.fi
Huom. käytäthän potilas- ym. luottamuksellista tietoa sisältävän tiedon lähettämiseen tietoturvallista yhteyttämme: Turvaposti/toimenpiteet. Ohje Turvapostin käyttöön on sivun vasemmassa laidassa.
Fysio- ja toimintaterapia sekä muut terapiapalvelut
Tiedustelut ja ajanvaraukset asiakaspalvelusta 09 4748 2705.
Ilmoittautuminen ja kassa Orton Tenholantie
Sijaitsemme 1. kerroksessa, D-siivessä. Suorin sisäänkäynti ulko-ovesta D.
Avoinna: ma-to 7.45-18.00, pe 7.45-16.
Ohje vastaanotolle tulevalle: ilmoittautumisen ollessa suljettuna voit mennä suoraan vastaanottohuoneen ulkopuolelle odottamaan. Jos huone ei ole tiedossasi, jää ilmoittautumisaulaan odottamaan ja vastaanottajasi noutaa sinut sieltä.
Kassan ollessa suljettuna saat laskun postitse jälkikäteen.
Kipuklinikka
Kipukuntoutuksen asiakassihteeri 040 565 5255 (Kuntoutusjaksoon liittyvät asiat)
Kipuklinikka: soittoaika sairaanhoitajalle ma-pe klo 12 – 15: 09 4748 2800.
Lähetä sähköpostia tietoturvallisesti: Turvaposti/ajanvaraus.
Kuntoutus
Kuntoutuspalvelujamme koskevat tiedustelut ma-pe 8-15 puh. 040 565 5255.
Lähetä sähköpostia tietoturvallisesti: Turvaposti/ajanvaraus.
Sairaala Orton Tenholantie
Ortopedinen vuodeosasto 4: 040 630 8550 (potilaiden ja omaisten tiedustelut)
Osastonhoitaja Mia Airaksinen 040 921 0998
Leikkauskoordinaattori Suvi Suopanki 040 143 2949 (Ruskeasuolla tapahtuvien leikkausten ajankohdat)
Reseptien uusimiset
Tee uusimispyyntö kaksi viikkoa ennen lääkkeen loppumista.
Kipuklinikan asiakkaat puhelimitse klo 12-15 puh. 09 4748 2800.
Muut reseptiasiakkaat puhelimitse ajanvarauksen kautta puh. 09 4748 2705.
Potilasasiakirjapyynnöt
Potilasasiakirjoja voi pyytää täyttämällä potilasasiakirjapyynnön. Klikkaa lomakesivulle tästä.
Röntgen ja muu kuvantaminen Orton Tenholantie
Röntgenosasto sijaitsee 2 kerroksessa talon D-siivessä.
Avoinna ma-to klo 8-16 ja pe klo 8-15.30.
Puhelin 040 544 2402
Sähköposti: kuvantaminen@orton.fi (ei potilastietoa sisältävät yleiset tiedustelut ja varaukset)
Huom. tarkista kesän aukioloajat tästä.
Laboratorio Orton Tenholantie
Laboratorio sijaitsee 2. kerroksessa E-siivessä.
Avoinna ma-pe 8.00-15.30.
Puhelin 040 639 6266
Puhelinvaihde ja vahtimestari Tenholantien asiakkaille
Puhelinvaihde (avoinna arkisin 8-16) puh. 09 47481
Neuvonta/vahtimestari/vartija paikalla:
ma-pe 6.30-21.30
la-su + arkipyhät 11.30-19.30
puh. 040 353 1887 , vartija.orton@sol.fi
Lähetä meille viesti
Alla olevan lomakkeen kautta voit lähettää meille viestin.
Valitse aihe, jota asiasi koskee, täydennä tiedot ja lähetä viestisi painamalla lähetä-nappia.
Lähetäthän luottamuksellista (esim. terveystiedot) tietoa koskevat viestit turvapostitse ks. Turvaposti-toimintapainikkeet tämän sivun ylälaidassa oikealla.
Pakolliset tiedot on merkitty tähdellä.
Internetsivujen lomakkeiden tietosuojaseloste.