Уважаемые клиенты,
К сожалению, в настоящее время из-за эпидемии коронавируса мы не можем предоставлять наши услуги иностранным пациентам в полном объеме. В некоторых случаях возможна организация лечения для пациентов с онкологическими и ортопедическими заболеваниями, с соблюдением всех требований карантина и сдачи двух тестов на коронавирус.
Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации и неудобствах, которые причиняем нашим клиентам.
Обслуживание клиентов
- Консультации и бронирование время к врачу на финском и английском языке:
- +358947482705 По рабочим дням Пн-Чт 7.45-18.00 Пт 7.45-16.00.
- Email appointment@orton.fi
- Факс +358 9454 4104
- Консультации на русском языке:
- +358 4 0559 6738 По рабочим дням Пн-Пт 9.00-16.00.
- Email inforu@orton.fi
- Конфиденциальные вопросы, такие как сообщения, содержащие информацию о пациенте или личные данные, а также другие конфиденциальные сообщения необходимо отправлять по защищенной электронной почте Secured e-mail. Конфиденциальность электронного письма не может быть гарантирована при передаче по открытой сети данных.
Почтовый адрес офиса компании Orton:
Tenholantie 10, 00280 Хельсинки, Финляндия
Обратите внимание, что прием врачей и лечение проходят в Университетских больницах Хельсинки, расположенных по разным адресам. Служба поддержки клиентов Orton вышлет индивидуальные инструкции, как добраться до соответствующей больницы.
Из-за ситуации с коронавирусом возможны задержки в работе нашей службы поддержки клиентов. Мы стараемся отвечать на все запросы как можно скорее.
Отмена записи
Отмена записи на прием к врачу должна быть произведена не позднее, чем в предыдущий день до 12.00 по телефону или путем отправки заполненной формы, которая находится ниже. Неотмененные во время приемы или поздние отмены оплачиваются в полном объеме.