Potilasasiavastaava ja yhteystiedot Ortoniin

Jos jokin palveluusi tai hoitoosi liittyvä asia on jäänyt epäselväksi, selvitä asiaa ensin palvelua antaneessa yksikössä esimerkiksi hoitavan lääkärin tai muun sinua tai asioitasi hoitaneen henkilön tai hänen esihenkilönsä kanssa.

Yhteyden Ortoniin tai sinua hoitaneeseen henkilöön saat seuraavilla tavoilla:

Jätä yhteydenottopyyntöLähetä meille viesti” -lomakkeella.
Lomake löytyy myös Ortonin verkkosivuilla Yhteys-sivun alaosasta.

Yhteys katso lista Ortonin avainhenkilöistä.

Luottamuksellista tietoa (kuten henkilö- tai terveystiedot) sisältävät viestit tulee lähettää Turvapostitse: https://www.turvaposti.fi/viesti/ajanvaraus@orton.fi.
Lisää otsake-kenttään tieto siitä ketä/mitä asiasi koskee.

Helsingin kaupungin potilasasiavastaavat palvelevat 1.1.2024 alkaen

Potilasasiamiestoiminta yksityisillä palveluntuottajilla päättyy 31.12.23 ja siirtyy hyvinvointialueille. Samalla nimike muuttuu potilasasiavastaavaksi.

Jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon, kohteluun tai palveluun tai tarvitset neuvoja oikeuksistasi sosiaali- ja terveydenhuollossa, voit olla yhteydessä Helsingin kaupungin sosiaali- ja potilasasiavastaavaan: 09 3104 3355 ma-to 9-11.
Katso tarkemmat ohjeet ja yhteystiedot Helsingin kaupungin potilasasiavastaaville: www.hel.fi/sosiaali-ja-potilasasiavastaava.