Vastaanotto- ja puhelinaikojen varaukset puh. 09 4748 2705.
Etävastaanottoaikojen varaukset puh. 040 178 9966.
Katso tarkemmat aukioloajat täältä.
Voit tarkastella varauksiasi Ajanvaraus-sivulla.
Potilaan oikeudet
Potilasasiamies
Potilasasiamies antaa tietoa potilaan oikeuksista ja toimii hänen oikeuksiensa edistämiseksi. Potilasasiamies neuvoo ja tarvittaessa avustaa potilasta muistutuksen, kantelun tai potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä.
Ristiriitatilanteissa potilasasiamies neuvoo ja ohjaa valitusmenettelyssä ja potilasasiamies voi osallistua hoitoneuvotteluun ja olla apuna sovittelussa sekä auttaa asiakirjojen laadinnassa. Potilasasiamies ei tee hoitoon liittyviä päätöksiä.
Hoitoon tai kohteluun liittyvissä ongelmissa tai epäselvyyksissä voi keskustella palveluyksikön esimiehen ja/tai potilasasiamiehen kanssa. Potilasasiamieheen voi olla yhteydessä asiakkaat ja potilaat sekä heidän lähiomaiset.
Potilasasiamieheen voi ottaa yhteyden maanantaisin 9-15 joko puhelimitse ja sähköisesti. Tarvittaessa hänen kanssaan voi sopia ajan henkilökohtaiselle tapaamiselle. Potilasasiamiehen palvelut ovat maksuttomia.
Potilasasiamies toimii potilaslain 11§:n mukaan.
Potilasasiamiehen yhteystiedot löytyvät yhteydenottosivultamme.
Ohjeet ja lomakkeet potilaan oikeuksiin liittyen
Lupa sairauskertomustietojen luovuttamiseen