Voit tarkastella varauksiasi Ajanvaraus-sivulla.

Potilaan oikeudet
Potilasasiamies
Potilasasiamies antaa tietoa potilaan oikeuksista ja toimii hänen oikeuksiensa edistämiseksi. Potilasasiamies neuvoo ja tarvittaessa avustaa potilasta muistutuksen, kantelun tai potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä.
Ristiriitatilanteissa potilasasiamies neuvoo ja ohjaa valitusmenettelyssä ja potilasasiamies voi osallistua hoitoneuvotteluun ja olla apuna sovittelussa sekä auttaa asiakirjojen laadinnassa. Potilasasiamies ei tee hoitoon liittyviä päätöksiä.
Hoitoon tai kohteluun liittyvissä ongelmissa tai epäselvyyksissä voi keskustella palveluyksikön esimiehen ja/tai potilasasiamiehen kanssa. Potilasasiamieheen voi olla yhteydessä asiakkaat ja potilaat sekä heidän lähiomaiset. Yhteyttä potilasasiamieheen voi ottaa puhelimitse ja sähköisesti tai tulla tapaamaan henkilökohtaisesti. Potilasasiamiehen palvelut ovat maksuttomia.
Potilasasiamies toimii potilaslain 11§:n mukaan:
Potilasasiamies Kaija Lamberg tavattavissa perjantaisin klo 9-15.
Yhteystiedot: kaija.lamberg@orton.fi, p. 0404820914
Ohjeet ja lomakkeet potilaan oikeuksiin liittyen
Lupa sairauskertomustietojen luovuttamiseen